myhotelshop sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Key Account Manager für das Partnership-Team in unserem Hauptsitz in Leipzig. Im Partnership-Team wirst Du Teil einer internationalen und herausfordernden Umgebung. Zu Deinen Aufgaben die Beziehungspflege zu unseren Partnerfirmen gehören sowie die Beratung und Unterstützung mithilfe unserer Spitzentechnologien und Tools, um deren Geschäft auszubauen. Diese Rolle erfordert ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Vertrautheit mit der Hotelbranche und der Fähigkeit, Kunden effizient zu unterstützen, damit diese mit Hilfe unserer Tools wachsen können.

Was Du mitbringen solltest:

  • Einen Bachelor-Abschluss
  • Englisch auf C1 Level
  • 2-4 Jahre Erfahrung in der direkten Zusammenarbeit mit Kunden oder Partnerunternehmen; Pluspunkt: Nachweisliche Erfahrung in der Kundenentwicklung
  • Erfahrung in der Koordination mehrerer Geschäftsfunktionen, um Kundenprobleme zu lösen und neue Dienstleistungen sowie Lösungen zu entwickeln
  • Die Fähigkeit, Geschäftsbedürfnisse zu identifizieren, um Kundenanfragen voranzutreiben und die Anfragen in ein überzeugendes Produkt- und Dienstleistungsangebot zusammenzuführen
  • Ausgeprägte analytische Skills mit der Fähigkeit, Geschäftschancen/-probleme zu erkennen, geeignete Tests und Analysen zu entwerfen und mithilfe der Ergebnisse Optimierungsprozesse durchzuführen
  • Aufmerksamkeit fürs Detail, Genauigkeit und Umsetzungsgeschwindigkeit
  • Eigenmotivation, Enthusiasmus und Lernbereitschaft
  • Die Fähigkeit, unter Kundendruck zu arbeiten und schnell zu reagieren
  • Teamfähigkeit und eine positive Einstellung
  • Die Bereitschaft, unsere Werte zu teilen (Happiness, Proaktivität, Flexibilität, Vertrauen & Ehrlichkeit, Leidenschaft und Fokus)
  • Lust auf eine Start-Up Atmosphäre: Energie in die Firma stecken, im Team arbeiten und gleichzeitig eine Quelle für neue Ideen sein

Zentrale Funktionsbereiche:

  • Ausbau und Weiterentwicklung eines bestehenden Kundenstammes und Erreichen der vereinbarten Ziele
  • Agieren als Gesicht der Firma gegenüber Partnern
  • Koordination mit anderen Teams bei myhotelshop, um sicherzustellen, dass die Marketing-Kampagnen unserer Partner erfolgreich sind und deren Bedürfnisse erfüllt werden
  • Analyse der Kampagnen-Performance auf den Plattformen und des Kundenbedarfs, um die Bereitstellung von Dienstleistungen und Lösungen zu optimieren
  • Agieren als interne Stimme des Partners, um Geschäftsanforderungen zu erfassen und zu dokumentieren
  • Identifizierung und Förderung von Produkt- und Service-Änderungen, die wesentlich zum Erfolg des Kunden sowie myhotelshop beitragen
  • Repräsentieren unserer Marke 
  • Forecast, Messen und Reporting von Ergebnissen verschiedener Projekte zusammen mit Partnern, einschließlich gemeinsam erstellter und/oder gebrandeter Content-Promotions, Event-Partnerschaften und mehr
  • Aufrechterhalten der guten Beziehung zu derzeitigen Partnern und Anbieten neuer Möglichkeiten, um die Beziehung auszubauen

Bitte sende Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an jobs@myhotelshop.de – wir sind gespannt!