Die zwei Facetten von Fachmessen - International vs. lokal
In der dynamischen Welt des digitalen Hotelmarketings ist es von entscheidender Bedeutung stets über Branchentrends, Technologien und Strategien informiert zu sein. Fachmessen bieten eine der Möglichkeiten, Einblicke in die Entwicklungen der Branche zu gewinnen. Ob es sich dabei um umfangreiche internationale Fachmessen, wie den World Travel Market (WTM) in London oder um eher familiäre und lokal ausgerichtete Veranstaltungen, wie das Hotelcamp, handelt, jedes dieser Events verspricht einzigartige Erfahrungen, Erkenntnisse und Möglichkeiten.
Welche Herausforderungen gab es bei einer so großen Veranstaltung wie dem WTM, und wie sind sie diesen begegnet?
Der WTM stellt zweifellos das jährliche Highlight in der Tourismus- und Reisebranche dar und sollte in keinem Terminkalender fehlen.
Die Veranstaltung beeindruckt durch ihre immense Größe mit über 30.000 Besuchern und 5.000 Ausstellern, was gelegentlich dazu führen kann, dass man sich etwas verloren fühlt, wenn man auf der Messe ist, aber keine Angst. Mit der richtigen Einstellung und einer sorgfältigen Vorbereitung kann man sich problemlos zurechtfinden. So fühlt man sich auch nicht überfordert.
Zu unseren Vorbereitungsmaßnahmen gehören:
- Strategien und Ziele intern definieren – man sollte seinen Zweck kennen!
- den Ausstellerbereich auf der WTM-Webseite erkunden
- einen genauen Blick auf die Teilnehmerliste werfen & bereits vor der Veranstaltung einige Kontakte knüpfen
- Termine etwa einen Monat im Voraus vereinbaren, denn Vorbereitung ist der Schlüssel zum Erfolg!
- ein gemeinsamer Terminkalender stellt sicher, dass unsere Gäste, Partner und potenzielle Kunden immer einen Ansprechpartner am Messestand haben
- unsere benachbarten Aussteller kennen, deren Messestand sich in unmittelbarer Nähe befindet
- während der Messe ausreichend Pausen einlegen, um anderweitig Kontakte zu knüpfen
In Deutschland spricht unsere Kollegin Judith Nußbaum über ihre Erfahrungen beim Hotelcamp, einer regionalen Veranstaltung
Wie trägt die Teilnahme an Events, wie dem Hotelcamp, zur Optimierung unserer Strategien für lokale oder regionale Kunden bei?
Wir gewinnen Einblicke in ihre Bedürfnisse und Herausforderungen und erkennen, wie sie auf diese reagieren. Auf diese Weise können wir herausfinden, wie myhotelshop ihnen behilflich sein kann.
Wie stärkt die Teilnahme an kleineren Events den Zusammenhalt oder schafft dauerhafte berufliche Beziehungen?
Bei kleineren Veranstaltungen ist es einfacher, mit Hoteliers und potenziellen Partnern ins Gespräch zu kommen. Das persönliche Kennenlernen hilft immer, Beziehungen zu stärken. Es ist viel familiärer als die Teilnahme an großen Veranstaltungen.
Nach der Digitalisierung von Veranstaltungen infolge der Pandemie – Inwiefern glauben Sie, dass die Beteiligung an Live-Events das Angebot von myhotelshop für seine Kunden aufwertet?
Indem man Erfahrungen teilt, zeigt man persönliches Engagement und Interesse für die Branche, was wiederum dazu beiträgt, die Kundenbindung zu stärken und die Abwanderung zu reduzieren, da persönliche Beziehungen aufgebaut werden.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die persönlichen Erfahrungen unserer Teammitglieder die Vielfalt von Messen unterstreichen. Ob es sich nun um eine große Fachmesse, wie den WTM, oder kleine Events mit enger Atmosphäre, wie das Hotelcamp, handelt – jedes Events bietet einzigartige Lernkurven und Chancen. Angesichts der ständigen Entwicklung im digitalen Hotelmarketing ist es offensichtlich, dass sowohl bei großen Veranstaltungen als auch bei kleineren Events, persönliche Treffen eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung neuer Perspektiven, Strategien und beruflichen Beziehungen spielen.
