So gestalten Sie attraktive Sonderangebote und Pauschalpakete
Ein speziell geschnürtes Angebot kann dafür sorgen, dass ein Gast Ihr Hotel dem Hotel nebenan vorzieht. Ob für besondere Anlässe, saisonale Aktionen oder einfach nur, um die letzten freien Zimmer zu füllen - ein gut durchdachtes Angebot kann gelegentliche Gäste in treue Kunden verwandeln.
1. Verstehen Sie Ihr Publikum
Bevor Sie ein Angebot erstellen, machen Sie sich zunächst klar, wen Sie ansprechen wollen. Sind es junge Paare, die einen romantischen Kurzurlaub suchen? Oder sind es vielleicht Familien, die nach attraktiven Angeboten für den Sommerurlaub Ausschau halten? Die genaue Kenntnis Ihrer Zielgruppe ist die Grundlage für eine effektive Werbeaktion.
2. Erstellen Sie saisonale Pakete
Gäste fühlen sich oft zu festlichen Angeboten hingezogen. Egal ob es sich um ein Weihnachtspaket mit Festtagsessen oder einen Osterurlaub mit aufregenden Freizeitaktivitäten handelt, saisonale Angebote ziehen in der Regel mehr Buchungen an. Hotels mit saisonalen Aktionen verzeichnen in diesen besonderen Zeiträumen einen deutlichen Anstieg der Buchungen. Das zeigt nicht zuletzt, wie beliebt solche Angebote sind.
3. Lokale Partnerschaften sind Gold wert
Schließen Sie sich mit lokalen Attraktionen, Restaurants oder Veranstaltern zusammen, um Reisepakete anzubieten. Ein "Stadt Entdecker Paket" könnte zum Beispiel einen Hotelaufenthalt, Eintrittskarten für ein beliebtes Museum und eine Mahlzeit in einem nahegelegenen Restaurant beinhalten. Dies bietet nicht nur einen Zusatznutzen für den Reisenden, sondern fördert auch lokale Unternehmen.
4. Bieten Sie Extras an, die nicht extra kosten
Manchmal geht es bei den besten Werbeaktionen nicht um Rabatte. Extras wie frühes Einchecken, spätes Auschecken oder ein kostenloses Zimmer-Upgrade geben den Gästen ein Gefühl der Wertschätzung. Und das Beste dabei: Für Sie als Hotel sind diese Extras ohne große Mehrkosten zu realisieren.
5. Flash Sales und Last-Minute-Angebote
Last-Minute-Angebote können die Auslastung erheblich steigern und Ihre freien Zimmer füllen. Flash Sales vermitteln ein Gefühl der Dringlichkeit und sind besonders effektiv, wenn sie über E-Mail-Marketing und soziale Medienkanäle beworben werden.
6. Erlebnisbasierte Pakete
Wechseln Sie von zimmerbasierten Angeboten zu erlebnisbasierten Paketen. Ein "Wellness-Retreat"-Paket könnte zum Beispiel Spa-Behandlungen, Yoga-Sitzungen und gesunde Mahlzeiten beinhalten.
7. Rückmeldung und Iteration
Überwachen Sie stets den Erfolg Ihrer Werbeaktionen. Nutzen Sie Feedback und Analysen zur Feinabstimmung Ihrer Angebote. Was bei einem Hotel funktioniert, muss nicht unbedingt auch bei einem anderen funktionieren, daher ist es wichtig, herauszufinden, was genau bei Ihren Gästen ankommt.
8. Erzählen Sie eine Geschichte
Hinter Ihrer Werbeaktion sollte eine Geschichte stehen. Wie wäre es beispielsweise statt eines einfachen "Spring Sale" mit einem "Blooms & Rooms"-Paket, das Wanderungen, einen Frühlingscocktail bei der Ankunft und ein exklusives saisonales Abendessen bietet?
Das oberste Ziel ist es, das Erlebnis der Gäste zu verbessern. Es geht nicht nur darum, Zimmer zu füllen, sondern unvergessliche Aufenthalte zu schaffen. Jedes Angebot sollte mit den Werten Ihres Hotels übereinstimmen und den Wünschen Ihrer potenziellen Gäste gerecht werden.
Bleiben Sie einzigartig, bleiben Sie aufregend, und vor allem: Bleiben Sie authentisch!
